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Política de privacidad – lo que debes saber

La política de privacidad se caracteriza por ser la misma (con ligeras variaciones ajustadas a las políticas de cada país) en todos los sitios web que maneja la compañía y que por tanto, se aplica a los servicio que brinda.Por eso, a continuación, te mostramos todo lo que debes conocer sobre la política de privacidad.

 

Recopilación datos

Se recopilan datos de los usuarios o visitantes de acuerdo a su política de privacidad cada vez que:
  • Se ingresa o usa alguno de los sitios web, así como con el uso de los servicios. Esto implica la solicitud de datos personales.
  • El registro de la IP, del tipo y de la configuración del dispositivo que se emplea para ingresar a la web, del navegador en caso de que sea una PC, la fecha y hora del uso, el tiempo de duración, entre otros datos como las transacciones realizadas y la actividad de la cuenta. Una parte de esto se logra a través de Google Analytics. 
Esto no se hace al azar, sino para brindar un mejor servicio a los usuarios.

 

Las bases legales para tratar los datos personales

Una vez la empresa obtiene tus datos personales los procesa de acuerdo a la siguiente política de privacidad:
  • Pueden procesarlos si los consideran necesarios para poder ejecutar algún contrato.
  • Los datos se procesan de acuerdo a las imposiciones de las leyes y reglamentos que existen para garantizar el juego responsable.
Debes saber que en casos puntuales, los datos personales se pueden procesar con una solicitud de consentimiento si tienen el objetivo de marketing directo.

 

Uso de la información personal

La empresa es libre de usar la información personal para:
  • Saber si el usuario es elegible a algunos servicios puntuales de la página.
  • Brindar garantía del cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades legales. 
  • Aumentar la asistencia a sus clientes. 
  • Brindar una experiencia personalizada de los servicios y del sitio web.
  • La identificación, prevención y denuncia de delitos.
  • Brindar transparencia en las transacciones financieras.
  • Los datos se emplean también en la supervisión del riesgo de fraude, ya que se emplea a un tercero para realizar la verificación de cada caso. 
Todos estos datos recopilados también se utilizan para mejorar la comunicación y relación de la administración con sus usuarios.

 

Comparte tus datos personales – lo que debes saber

Al formar parte de la comunidad, aceptas dentro de los términos y condiciones mostrados en el registro sobre política de privacidad:
  • Tus datos se compartan con terceras empresas dentro del grupo.
  • Tus datos se compartan a proveedores de servicios y también a sus socios. Esto porque de otra forma  no puede garantizar todos sus servicios web. 
  • Con las agencias gubernamentales, instituciones de la ley y entes reguladores para garantizar el cumplimiento de las leyes y proteger así los derechos legales. 
Finalmente, puede compartir tus datos con otras personas, pero este último punto está sujeto al consentimiento del usuario.

 

La seguridad

Dentro de sus políticas de seguridad, emplea un cifrado de datos destinado a la protección de todos tus datos financieros y personales; concretamente se habla de un protocolo de clave de 256 bits de tipo Secure Socket Layer. También aplica políticas de restricción de acceso.

 

Conoce qué derechos tienes en torno a tus datos personales

Como usuario tienes algunos derechos en lo que refiere a tus datos personales:
  • Que te informen sobre los datos que se recopilan sobre ti.
  • Tienes derecho a que se corrijan tus datos personales, para ello sólo debes comunicarte con atención al cliente. 
  • Pedir una copia de seguridad, esta copia es de tus datos personales recopilados.
  • Negarte a que procesen tus datos cuando la empresa presente intereses legítimos.
  • Puedes solicitarle al servicio al cliente que elimine tus datos personales en determinadas circunstancias. 
  • Puedes realizar la solicitud de que sea restringido el procesamiento de tus datos personales en circunstancias específicas.
  • Si tienes alguna queja sobre cómo se protegen o comparten tus datos, tienes derecho a presentarla ante la autoridad local. 
Para finalizar, no olvides que lo más importante es leer todos los términos y condiciones al momento de registrarte como usuario para poder revisar la política de privacidad en profundidad.
Muy pronto las descargas, compatible con todos los dispositivos tecnológicas,
MULTIPLATAFORMA.
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