Kuidas tagastamispoliitika toimib?

Kui olete juba kasutanud oma kontol olevad vahendid, sealhulgas boonused, platvormil olevates mängudes, ei saa te raha tagasi nõuda.
Teie tagasimaksetaotlus vaadatakse kinnitamiseks läbi ainult siis, kui see esitatakse 24 tunni jooksul pärast tehingu sooritamist tavapärastes olukordades.
Kui te kasutajana teatate, et keegi teine on teie kontole ligi pääsenud ja seda kasutanud, võite 30 päeva jooksul taotleda raha tagastamist.
Seoses tagasimaksepoliitikaga peaksite teadma, et platvorm jätab endale õiguse keelduda tagasimakse tegemisest või tagasimaksest, kuni nad saavad kasutaja isiku selgelt kindlaks teha.

Tagasimakse taotlemiseks peate täielikult pühenduma notariaalselt tõestatud isikut tõendava dokumendi või mis tahes muu dokumendi esitamisele, mida peetakse vajalikuks teie isikusamasuse tõendamiseks.
Selliste dokumentide taotlemine peab alati olema kooskõlas asjaomase jurisdiktsiooni seadustega.
Teil on dokumentide esitamiseks aega kuni 5 päeva alates platvormi taotlusest. Kui seda tähtaega ületatakse, ei teostata tagasipööratud tehingut ega tagastust.
Dokumentide esitamata jätmise korralise kontrollimise tagajärjel suletakse konto ja mängija poolt hoitavad rahalised vahendid kaotatakse. See on lõplik.